Do Sali obsługi klientów prowadzą rozsuwane drzwi. Przy drzwiach po prawej stronie stoi biletomat – jest on dostosowany dla słabowidzących, ale nie dla niewidomych. W prawym dolnym rogu urządzenia jest symbol oka umożliwiający pobranie biletu osobom niedowidzącym. Jeżeli jesteś osobą niewidomą poproś o pomoc w pobraniu biletu. Po prawej stronie jest stanowisko nr 1, a za nim znajduje się informacja ogólna oraz dziennik podawczy, a po lewej stronie są stanowiska od 2 do 4 . Stanowiska od 1 do 3 to doradcy emerytalni, a stanowisko nr 4 to zasiłki. Na godzinie 2 w odległości 9,5 m znajdują się stanowiska od 5 do 7 – Firmy i pracujący. Uważaj, bo na środku Sali znajdują się krzesła oraz stoły.