Do Sali obsługi klientów prowadzą rozsuwane drzwi. Przy drzwiach po lewej stronie stoi biletomat – jest on dostosowany dla słabowidzących, ale nie dla niewidomych. W prawym dolnym rogu urządzenia jest symbol oka umożliwiający pobranie biletu osobom niedowidzącym. Jeżeli jesteś osobą niewidomą poproś o pomoc w pobraniu biletu. Po prawej stronie są stanowiska od 5 do 7 – Firmy i pracujący. Po lewej stronie jest informacja ogólna oraz dziennik podawczy. Po lewej stronie za informacją ogólną i dziennikiem podawczym jest stanowisko nr 1 , na godzinie 10 w odległości 9,5 metra są stanowiska od 2 do 4. Stanowiska od 1 do 3 to doradcy emerytalni, a stanowisko nr 4 to zasiłki. Uważaj – na środku sali są stoły oraz krzesła. Stanowisko nr 1 posiada pętlę indukcyjną.