Znajdujesz się przed wejściem głównym do Inspektoratu ZUS w Sztumie. Przechodząc przez drzwi wejściowe, naprzeciwko ciebie w odległości 2 metrów znajduje się portiernia. Po prawej stronie na godzinie drugiej w odległości dwóch metrów znajdują się drzwi do Sali obsługi klienta. Zaraz przy drzwiach z prawej strony jest biletomat. W prawym dolnym rogu urządzenia jest symbol oka umożliwiający pobranie biletu osobom niedowidzącym. Jeżeli jesteś osobą niewidomą poproś o pomoc w pobraniu biletu. Naprzeciwko wejścia do Sali obsługi klienta w odległości 6 metrów znajdują się stanowiska 4 i 5 – Firmy i pracujący. Dalej po lewej są stanowiska 3 – zasiłki oraz stanowiska 1 i 2 – Doradcy emerytalni. Mając wejście główne za plecami, by dojść do toalety dla niepełnosprawnych musisz iść prosto 2 metry, a następnie skręcić w lewo i iść 30 metrów, a potem skręcić w lewo.