Wejście do budynku od strony dziedzińca możliwe jest po pokonaniu 4 schodów. Przy wejściu, po prawej stronie znajduje się plan tyflograficzny poziomu oraz drzwi do kasy biletowej. Przy kasie mieści się wystawa multimedialna „Kozłówka na osi czasu” przedstawiająca historię zespołu pałacowo-parkowego. Wstęp jest możliwy po zakupie biletów. Na tym samym poziomie znajdują się toalety oraz pokój zabaw dla dzieci. W piwnicach budynku, w trzech pomieszczeniach, mieści się bezpłatna wystawa „Lapidarium” przybliżająca funkcjonowanie dawnej siedziby Zamoyskich. Pomiędzy poziomami można się poruszać schodami lub podnośnikiem. Podjazd dla wózków znajduje się przy wejściu bocznym, z lewej strony budynku.