Po prawej stronie znajduje się posterunek ochrony, gdzie w razie potrzeby uzyskasz niezbędną pomoc oraz informacje. Tuż za posterunkiem ochrony jest dziennik podawczy, gdzie można zostawić korespondencję kierowaną do ZUS oraz uzyskać informację ogólną na temat sposobu załatwienia swojej sprawy.
Po lewej stronie znajduje się sala obsługi klienta świadczeniobiorców, gdzie załatwisz wszelkie sprawy związane ze świadczeniami, czyli emerytury, renty, renta rodzinna oraz zasiłki.
Tuż za salą trafisz na drzwi, które prowadzą na wyższe piętra. Na pierwszym piętrze znajduje się gabinet dyrektora Oddziału oraz gabinety zastępców dyrektora.
Natomiast idąc na wprost korytarzem trafisz na salę obsługi klienta płatników składek i ubezpieczonych.